Voltál valaha olyan helyzetben, hogy valamilyen digitális szolgáltatást szerettél volna igénybe venni, de baleset ért, például megrándult a csuklód, így az egérre optimalizált weboldalon nem tudtad elintézni, amit akartál? Vagy utaztál a metrón, otthonfelejtetted a fülhallgatódat, de szerettél volna megnézni egy videót utazás közben, és nem volt felirat a videóhoz?

Ilyenkor kicsit bosszankodunk, esetleg más módon intézzük el, amit szerettünk volna. Talán eszünkbe jut, hogy milyen jó lenne, ha az a weboldal nemcsak egérrel lenne bejárható, vagy ha lenne felirat azon a videón. A legtöbben csak akkor gondolunk az akadálymentes felület előnyeire, amikor valamilyen okból átmenetileg nem tudjuk a megszokott módon használni, de vannak olyan felhasználók, akiknek ezek az akadályok nem átmenetiek, hanem állandóak.

A digitális akadálymentesség fontossága abban rejlik, hogy biztosítja mindenki számára annak a lehetőségét, hogy egyenlő eséllyel férhessen hozzá a digitális felületeken elérhető információkhoz és szolgáltatásokhoz, függetlenül fizikai, érzékszervi vagy kognitív képességeitől.

Steve Balmer, a Microsoft volt CEO-ja, már 2001-ben szemléletesen fogalmazta meg a digitális akadálymentes szemléletmód lényegét:

Az akadálymentes tervezés a helyes megközelítés – nemcsak a fogyatékossággal élők számára hasznos, hanem mindenki számára előnyökkel jár. Az akadálymentes tervezés lényege, hogy eltüntetjük a korlátokat és mindenki számára biztosítjuk a technológia nyújtotta előnyöket.

A technológia jelenlegi szintje bőven kínál olyan megoldásokat, melyekkel a weboldalak és mobilalkalmazások könnyen használhatóvá válhatnak akkor is, ha a felhasználó olyan segítő technológiákat használ, mint például a képernyőolvasó vagy beszédfelismerő szoftver, vagy olyan beépített böngésző testreszabásokat aktivál, mint a nagyítás vagy a színek megváltoztatása. A technológia tehát rendelkezésre áll, kérdés az, hogy ezeket a technológiai megoldásokat tudjuk-e úgy használni, hogy minél több felhasználó javát szolgálják.

Akadálymentesen a digitális térben

Ma már teljesen természetes, hogy javarészt olyan tömegközlekedési eszközökkel utazhatunk, melyek kényelmesen használhatóak, alacsonypadlósak, így egyszerű fel-és lelszállni rájuk. Az ilyen járművek jelentősen megkönnyítik például a babakocsival közlekedők életét, ugyanúgy, ahogy egyszerűbb és kényelmesebb utazást biztosítanak a nehezebben mozgó időseknek is. Az eredetileg mozgásukban korlátozott utasok számára tervezett akadálymentes megoldások így válnak a mindennapjaink részévé, és teszik könnyebbé egy sokkal szélesebb társadalmi csoport életét is.

Természetesen a digitális termékek tervezése és fejlesztése során is nagyon fontos az akadálymentes személetmód, azonban ez gyakran nem érvényesül eléggé: a WebAIM 2024-es riportja szerint, a világ 1 millió legismertebb weboldalának nyitólapjai 95.9%-ban tartalmaztak olyan hibát, amely nem feleltek meg a webes akadálymentesség kritériumait tartalmazó WCAG ajánlásnak. Ez azt jelenti, hogy ezeket az oldalakat meglátogatva a felhasználók egy jelentős része valószínűleg nem tudta teljes körűen használni az oldal funkcióit, vagy rosszabb minőségű felhasználói élményt kapott, mintha egy akadálymentességi szempontból átgondolt felülettel találkozott volna.

Miért égető kérdés, hogy a digitális térben is olyan termékek készüljenek, melyek mindenki számára hasonlóan jó felhasználói élményt nyújtanak? Mindennapi életünk egyre több területén találkozunk digitális megoldásokkal: az oktatásban, a munkavégzésben, az egészségügyben vagy a mindennapi ügyintézésben során. Ha ezek a felületek nem akadálymentesek, az azt jelenti, hogy sok ember, különösen a fogyatékossággal élők és az idősek, részben vagy egészben ki vannak zárva ezeknek a lehetőségeknek a használatából. Az egyenlő hozzáférés megteremtése alapvető érték, azonban az akadálymentesség biztosítása nemcsak társadalmi és etikai felelősség, hanem gazdasági és technológiai szükségszerűség is.

Akadálymentesség: alapvető szükséglet, nem extra

A digitális megoldások egyre meghatározóbb szerepet töltenek be életünk különböző területein, így a digitális akadálymentesség jelentősége is folyamatosan növekszik. A fizikai térben az akadálymentesség ma már alapkövetelmény – egy úttal egy szintbe hozott járdaszegélyt észre sem veszünk, esetleg a hiányát érezzük. Bár a technológia már lehetővé teszi az akadálymentes weboldalak és alkalmazások létrehozását, a gyakorlatban ezek még mindig nem terjedtek el kellőképpen, holott az igény egyre nő rájuk, és ez a tendencia a jövőben csak erősödni fog. Hogy miért érdemes az akadálymentességet szem előtt tartva gondolkodni, az kiderül a cikk következő részéből.

Have you ever found yourself in a situation where you wanted to use a digital service but were hindered by an unexpected accident—like spraining your wrist—making it impossible to navigate a mouse-optimized website? Or maybe you were on the subway, forgot your headphones at home, and wanted to watch a video during your commute, only to find that it had no subtitles?

In moments like these, we might get a little frustrated or find an alternative way to get things done. We might even think about how much easier it would be if that website were accessible without a mouse or if that video had captions. Most of us only recognize the benefits of accessible design when we temporarily experience a limitation. However, for some users, these barriers aren’t temporary—they’re permanent.

The importance of digital accessibility lies in ensuring that everyone, regardless of their physical, sensory, or cognitive abilities, has equal access to the information and services available on digital platforms.

Steve Ballmer, former CEO of Microsoft, captured the essence of digital accessibility as early as 2001:

Accessible design is good design—it benefits people who don’t have disabilities as well as people who do. Accessibility is all about removing barriers and providing the benefits of technology for everyone.

Today’s technology offers a wealth of solutions to make websites and mobile applications more user-friendly, even for those who rely on assistive technologies such as screen readers, speech recognition software, or built-in browser customization features like zooming or color adjustments. The technology is available—the real question is whether we can use it in a way that benefits as many people as possible.

Accessibility in the Digital Space

Today, it’s entirely natural to travel on public transport that is designed for convenience—low-floor vehicles that make getting on and off easier. These solutions significantly improve mobility for people with strollers, just as they provide a more comfortable experience for elderly passengers with limited mobility. Originally designed for individuals with physical disabilities, these accessibility features have become an integral part of everyday life, benefiting a much broader segment of society.

The same principle applies to digital product design and development, yet accessibility is often overlooked. According to the WebAIM 2024 report, 95.9% of the homepages of the world’s top 1 million websites contain accessibility errors that fail to meet the WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) standards. This means that a significant number of users likely experience difficulties navigating these sites or receive a poorer user experience than they would on an accessibility-conscious platform.

Why is it crucial to design digital products that provide an equally good experience for everyone? Digital solutions are increasingly integrated into our daily lives—whether in education, work, healthcare, or routine administrative tasks. If these platforms are not accessible, many people—especially individuals with disabilities and the elderly—are partially or entirely excluded from using them. Ensuring equal access is a fundamental value, but accessibility is not just a social and ethical responsibility—it is also an economic and technological necessity.

Accessibility: A Fundamental Need, Not a Luxury

Digital solutions are playing an increasingly vital role in various aspects of our lives, making digital accessibility more important than ever. In the physical world, accessibility has become a basic requirement—we barely notice a curb that has been leveled with the road, but we immediately feel its absence. Similarly, while technology already enables the creation of accessible websites and applications, these solutions are still not widespread enough, despite growing demand. And this demand will only continue to rise in the future.

Why is it essential to prioritize accessibility in digital design? The next section of this article will explore the key reasons.

The Tor network, or “Onion Routing,” is software that enables anonymous communication over the internet. With Tor, communication occurs through multiple servers, with encryption at each point. The Tor network is used for websites with a “.onion” extension, which are only accessible through the Tor network.

The advantages of the dark web include anonymity and communication protection. However, it also has disadvantages, such as the presence of drug and weapon trafficking, as well as organ trade. Payment methods like cryptocurrencies make tracking more challenging. The dark web can also be a breeding ground for scams and fraud, so it’s essential to be cautious.

To navigate the dark web more safely, it is important to avoid unknown sources and share information thoughtfully. Small details, such as language or screen size, can also be crucial for security. Even the Tor network can be vulnerable in certain situations, making precautions necessary.